SERVICIOS

 

Nuestros clientes siempre son lo primero para sentirse como en su propia casa

Se han diseñado todos los servicios ofrecidos por nuestra Bed & Breakfast para ayudar y satisfacer sus necesidades por delante de los de nuestra familia. Cada uno de nuestros gestos sigue el ritmo que usted marque, desde el momento en que se despiertan por la mañana hasta que de nuevo regresen al final de un largo día, con el fin de satisfacer con sensibilidad y cuidado todo lo que pueda querer o necesitar.

Para poner a se disposición en este momento toda la información necesaria y ayudar en la planificación de su estancia, hemos querido responder a las preguntas más frecuentes planteadas todos los días.

 

desayuno¿Cómo es el desayuno?
Productos frescos de horno como el pan, croissants, dulces caseros y yogures, zumos, té, café, cappuccino, embutidos y quesos, un desayuno internacional, capaz de satisfacer el gusto de todos los paladares. Respondemos a las necesidades específicas, incluso en casos de enfermedad celíaca o intolerancia a otros alimentos.

ver¿A qué hora se sirve el desayuno?
Con el fin de no cuartar de ninguna manera su libertad ni el placer de un despertar relajante, lejos del estrés cotidiano, estamos a su disposición durante tres horas de 7,00 a 10,00 de la mañana.

wifi ¿Qué servicios aseguraran la comodidad de las habitaciones?
Cada habitación de nuestro B&B está equipada con:
- tv
- aire acondicionado
- conexión wifi a internet
- caja fuerte
- Cuarto de baño privado con secador de pelo, toallas y productos de higiene personal.

ropa¿Con qué frecuencia se cambia la ropa?
Todos los días, excepto para las estancias largas (en este caso, cada 2 días).

bici ¿Hay bicicletas disponibles para los clientes?
Sì.

animales¿Se pueden alojar animales en su B&B?
No. Es una simple elección de respeto a otros huéspedes que pueden ser alérgicos.

restaurante¿Existe algún tipo de acuerdo con restaurantes locales?
Sí. Se puede almorzar y cenar a precios asequibles en los restaurantes de contrato de fideicomiso con nuestro B & B.

cama supletoria ¿Tienen la opción de una cama supletoria?
Sí, a petición expresa de los huéspedes se puede añadir una cama en cualquier habitación de nuestra pensión.

aparcamiento¿Hay plazas de aparcamiento para coches y motos?
Sí, están justo en frente del edificio.

check-in y check-out ¿Cuáles son los intervalos de tiempo de check-in y check-out?
El check-in, es decir, su primera entrada en el B&B es posible hasta las 22.30 horas. El check-out, o la liberación de la habitación al final de su estancia debe hacerse antes de las 10.30 horas, si es posible, para permitir la limpieza y arreglo de las habitaciones con vista a los próximos huéspedes. En cualquier caso, pocas horas antes del check in le pedimos a la cortesía de llamarnos para confirmar la hora estimada de llegada con el fin de organizar mejor la recepción.

clave¿Hay límites de tiempo para volver por la noche?
No, los huéspedes cuentan con llaves y pueden entrar y salir del Bed & Breakfast de una forma totalmente libre, a cualquier hora del día o de noche, con completa autonomía en la gestión de su estancia.

noche¿Es necesario reservar un número mínimo o máximo de las noches?
No, lo dejamos a la entera elección de nuestros clientes.

grupos¿Ofrecen descuentos para grupos o estancias prolongadas?
Sí, negociamos caso a caso de manera personalizada.

tarjeta de crédito ¿Se aceptan pagos con tarjeta de crédito?
Sí, aceptamos pagos con  Maestro, MasterCard, Visa y CartaSi.

niños¿Tiene instalaciones para los niños?
Sí, podemos ofrecer cuna y silla alta.

brújula¿Qué más puede hacer por nosotros que no le hayamos planteado en la lista?
Además de nuestro conocimiento y experiencia con respecto a la zona de Mantua, también oferecemos guías y mapas del lugar. Si así lo solicitan, podemos guiarle en el recorrido de la Galleria Antiquaria Zanini (5 minutos) y el complejo monástico Polironiano (a un tiro de piedra del B&B).

 

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